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金华气象服务公众满意度创历史最优

本报消息(记者 徐睿 通讯员 张玉娟)近日,中国气象局减灾司公布2018年度全国公众气象服务满意度调查结果,我省平均公共气象服务满意度为92.8分,居全国第七,我市93.1分,在全省排名第三,比2017年提升7名,这个成绩也是市气象局迄今为止的最高得分。

据悉,这项调查由中国气象局委托第三方调查公司面向全国用户展开,调查内容由天气预报准确率、天气预报信息服务渠道的广泛度、对气象服务的感知度等多方面组成。

2018年以来,市气象局进一步优化气象服务供给,着力扩展公共气象服务覆盖面,融入重大社会活动开展气象服务保障,气象服务年度“成绩单”亮眼。天气预报平均准确率84.7%,全省第五,其中最低温度、晴雨预报准确率居全省第二和第四。气象服务方式多样化发展,在继续做好手机短信、电视节目、广播电视等传统媒介播发气象服务信息的基础上,加强与金华日报等本地主流媒体合作,刊发天气新闻的同时进行公众气象科普宣传;气象自媒体矩阵不断扩容,金华天气网实时更新金华天气,提前预报未来8~45天天气,“@金华气象”微博、“金华气象”微信公众号、“金华天气”今日头条号是市气象局新媒体服务的主平台,遍布全市的公共自行车棚LED屏也可实时转播气象服务信息,市民可随时随地便捷获取气象服务信息。

2018年,市气象局还开发了北山日出指数预报,并在微信和微博中发布,满足了部分登山客观赏日出的需求,实现了天气预报到“需求预报”的新发展。

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